2016年12月21日，優(yōu)酷的十歲生日，當(dāng)天，優(yōu)酷上線了全新品牌標(biāo)識，從logo到slogan，從顏色到狀態(tài)，從視覺到內(nèi)涵——“優(yōu)酷想要有年輕心態(tài)的人看到， 這世界很酷?！?/p>

品牌煥新的溝通會上，回答問題的間隙，楊偉東順手?jǐn)[正了臺前小桌上擺著的“YOUKU”字母小模型，在加入土豆之前，楊偉東做了9年的市場，很多時(shí)候，他會經(jīng)意、不經(jīng)意地表現(xiàn)出對品牌的某種苛刻。就像這次的品牌煥新，許多細(xì)節(jié)在優(yōu)酷內(nèi)部已經(jīng)PK了很多回合。

楊偉東喜歡簡單而有力量的少年心態(tài)，恰好文化娛樂的消費(fèi)主力就是年輕人，有年輕心態(tài)的人，成為優(yōu)酷在下一個(gè)10年的主打。給年輕人做內(nèi)容，楊偉東說終歸是要回到大文娛體系的，通過大數(shù)據(jù)洞悉年輕人內(nèi)容消費(fèi)的趨同性和潛力點(diǎn)，布局未來的5-10年，而一旦有了實(shí)業(yè)心態(tài)，布局就沒那么著急，進(jìn)展反而會加速。

至于對內(nèi)容的具體運(yùn)作手法，楊偉東提了兩個(gè)方向，第一，會越來越向上游走。“對上游控制力越強(qiáng)，玩法越多，否則是受限的，比如一個(gè)內(nèi)容只是版權(quán)模式有什么好玩的？內(nèi)容不能影響，演員不能影響，情節(jié)不能影響，衍生不能做，你無非能做的是，請劇中的明星做彈幕、評論、線下見面會等，僅此而已，這是拍攝后的東西。”第二是，阿里在產(chǎn)品、技術(shù)、生態(tài)的優(yōu)勢，意味著玩法多。

阿里體系，這是最近在楊偉東演講和采訪中出現(xiàn)最多的關(guān)鍵詞之一，體系的逐漸打通給優(yōu)酷帶來包括數(shù)字層面的直接改變——不久前，優(yōu)酷公布了自己的會員數(shù)量，3000萬，當(dāng)然，也有質(zhì)疑。有媒體評價(jià)說，這不過是配合雙十一活動的促銷品，用戶黏性值得懷疑。在采訪的多數(shù)時(shí)候，楊偉東都是整個(gè)人靠在椅背上的，但聊起這個(gè)話題，他從椅背上坐起，“這是吃不到葡萄說葡萄酸?！?/p>

“留存率非常高，現(xiàn)在不能暴露這個(gè)數(shù)字，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們的想象?！?/p>

“這是我們能夠跟其他競品打差異化的手段，天貓、淘寶幾個(gè)億實(shí)名賬戶，是互聯(lián)網(wǎng)上非常有強(qiáng)消費(fèi)能力的人，就是多了娛樂產(chǎn)品這個(gè)類目而已?！?/p>

逐漸融入阿里體系，讓優(yōu)酷看到許多轉(zhuǎn)機(jī)。當(dāng)被問到過去兩年市場份額被競爭對手蠶食，如何看待過去發(fā)展，楊偉東并沒有太回避，“整體來講，我們覺得過去兩年的發(fā)展不夠好，我們才會做這樣的動作，我們也更有信心，未來與阿里生態(tài)的協(xié)同?！?/p>

他始終覺得，互聯(lián)網(wǎng)文化娛樂戰(zhàn)場是馬拉松，剛剛跑了10公里，或者是跑了1/3，這是中長期的賽跑，有時(shí)我跑到前面，有時(shí)我跑在后面。“這個(gè)很重要，但不是決定性的，這個(gè)行業(yè)剛開始第二個(gè)十年?！?/p>

整個(gè)視頻行業(yè)的梯隊(duì)劃分已經(jīng)明顯，優(yōu)酷土豆、愛奇藝、騰訊視頻成為第一梯隊(duì)，第二梯隊(duì)與他們相去甚遠(yuǎn)，這帶來的結(jié)果是，競爭更加集中，整個(gè)行業(yè)處于一種平衡的動態(tài)競爭，每個(gè)平臺都壓力重重，或許重金打造不出爆款，但稍有松弛立刻就會被另兩家壓過，這形成的局面是，連競爭也變得常態(tài)化。

“在中國視頻行業(yè)沒法做到壟斷，內(nèi)容是不可能被一家通吃的，尤其是好內(nèi)容的獲得成本比較高，包括制作和采買，而用戶對于內(nèi)容的消費(fèi)需求是非常多樣的，一家的財(cái)力和資源沒有辦法消化所有內(nèi)容，這時(shí)候平臺競爭進(jìn)入一些內(nèi)容區(qū)隔，有些平臺做得更加有特點(diǎn)，另外平臺對某個(gè)類型更加擅長，出現(xiàn)這種端倪了，這是競爭常態(tài)化的出現(xiàn)?！?/p>

以下為群訪部分實(shí)錄，受訪人為阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群總裁兼阿里音樂的CEO楊偉東，阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群高級副總裁楊振。

內(nèi)容年輕化

記者：在內(nèi)容上怎么去保持年輕？

楊振：年輕的內(nèi)容是大家的必爭之地，在這里面也有細(xì)分也有選擇，我們有三個(gè)策略。布局類型化、內(nèi)容品牌化、排播自主化。

在布局類型化方面，我們有3+X的做法，3是絕美純戀、歡樂喜劇、燃雪青春。X是超級熱劇。這里我們做了一些選擇，有些劇不要做，哪怕它真的是不錯；排播自主化可以讓我們更有自主權(quán)，先于電視臺或者同步電視臺讓用戶觀看到喜歡的內(nèi)容，很多綜藝劇會員可以提前4個(gè)小時(shí)搶先看，這4個(gè)小時(shí)會涌進(jìn)來愿意付費(fèi)的年輕人。

楊偉東：給年輕人做內(nèi)容要回到阿里大文娛，要通過大數(shù)據(jù)洞悉年輕人內(nèi)容消費(fèi)的趨同性和潛力點(diǎn)。大文娛來講我們還是希望做5到10年的業(yè)務(wù)，一旦有實(shí)業(yè)心態(tài)的時(shí)候，布局就沒有那么著急，就有耐心，有耐心之后速度不是慢反而快。

我們開始做年輕人洞察的科學(xué)研究，我們通過第三方，甚至是全球視野在做，里面包括數(shù)據(jù)的研究，這也是阿里巴巴給我們的支持，這是其他公司不具備的。長遠(yuǎn)來講，我們要具備洞悉年輕用戶，從他的生活方式和生活狀態(tài)看他整個(gè)內(nèi)容消費(fèi)的趨同性、未來潛力在什么點(diǎn)，要知道這些信息，回過頭來再布局內(nèi)容。

想要懂內(nèi)容懂年輕人首先要有機(jī)制，其次要要啟用年輕人?！段⑽⒁恍軆A城》，2014年做的時(shí)候大家覺得這個(gè)太小眾了，游戲的劇，作為一個(gè)平臺主打很危險(xiǎn)，但是2014年不籌備就不會有2016年播出的果，這個(gè)因和果之間大概有兩年的時(shí)間，這個(gè)你要有耐心，有機(jī)制去做，我們既然要定位成這個(gè)，你會越來越感覺到，我們還是懂年輕人的，我們會做這樣的事情，懂內(nèi)容、懂年輕人。

記者：剛剛講到新玩家的講法，有彈幕直播的互動，優(yōu)酷在與用戶的互動和形式上有怎樣的邏輯？有什么新東西？

　　楊振：長遠(yuǎn)來看，技術(shù)驅(qū)動的交互會越來越多。今年年中的時(shí)候也分享過優(yōu)酷VR的策略，幾年之后，技術(shù)驅(qū)動的交互會越來越多；另外，一半好戲在戲外，比如在生態(tài)里面跟微博有很多聯(lián)動。

記者：之前您分享過爆款的想法，現(xiàn)在看來你們對未來兩年內(nèi)容的爆款和預(yù)判是怎樣的，下一個(gè)會火的題材是什么類型？

　　楊偉東：我們在建立方法論，阿里的大數(shù)據(jù)確實(shí)能夠幫到我們挺拔多的，下一個(gè)爆款的方向，我沒有這個(gè)資格說這個(gè)話，但是整體來講，我們會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容品質(zhì)感會非常強(qiáng)，會更國際化，國際化的品質(zhì)、電影化的品質(zhì)會出現(xiàn)。綜藝方面一樣，會出現(xiàn)超級綜藝，這個(gè)超級綜藝的整個(gè)體量，包括它整體的質(zhì)感甚至?xí)^電視綜藝，所以這個(gè)時(shí)代是挺讓人期待的。

記者：2014年你接管土豆的時(shí)候做了品牌年輕化的事情，當(dāng)時(shí)為了跟優(yōu)酷做區(qū)分，現(xiàn)在合一整合進(jìn)阿里之后，也做了年輕化，后面土豆會有怎樣的動作？

　　楊偉東：土豆會有變化，稍等片刻，我們很快就會宣布土豆的打法和玩法。

與阿里大體系的互動

記者：這次品牌的煥新有沒有一些和阿里體系資源打通的思考？

　　楊振：跟阿里的體系打通，舉幾個(gè)例子大家就會有感覺。我們在今年9月份的時(shí)候就發(fā)布了一個(gè)視頻文娛聯(lián)盟，包括優(yōu)酷、微博、UC，在內(nèi)容流程上，特別是宣發(fā)流程上一站式的打通；今天品牌換新，會發(fā)現(xiàn)今天淘寶也在追?。簧顚佑懈?，像數(shù)據(jù)的打通，做出更立體、更豐富的年輕畫像，給我們提供更多的洞察，讓我們能前瞻性地為用戶做更好的內(nèi)容、生產(chǎn)更好的內(nèi)容、購買更好的內(nèi)容、合作更好的內(nèi)容，另外，也可以讓我們更精準(zhǔn)的做內(nèi)容的分發(fā)。

記者：優(yōu)酷會員已經(jīng)突破了3000萬，品牌煥新之后，在吸引會員上有哪些新的動作，注意到優(yōu)酷不少會員都是天貓、淘寶的促銷活動產(chǎn)生的，留存情況如何？

　　楊振：3000萬源于平臺生態(tài)打法。在天貓，在支付寶，在不同的地方多了一項(xiàng)消費(fèi)產(chǎn)品，叫文化娛樂，這對用戶來說是很正常的，像大家去商場，原來是買衣服、鞋子等不同東西的，現(xiàn)在開了一個(gè)電影院，很正常進(jìn)到電影院里去了，這是會員動態(tài)。

下一步會大過于品牌的動作，包括產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營、市場，方方面面會做這些事情，我們是不是可以做一個(gè)更好的會員寵愛計(jì)劃，會寵愛他們，會落到細(xì)節(jié)，有時(shí)候是提醒。還有會員的福利，是不是我們有一個(gè)超級文娛會員的概念，不止在優(yōu)酷上的體驗(yàn)，包括在阿里生態(tài)里面有更多福利進(jìn)來，包括線上的，包括線下的，比如你辦了一個(gè)大悅城的會員看，不止是看電影有好處，吃飯、逛街、買東西、做SPA，方方面面都有福利，我們希望用這種手段寵愛我們的會員。

楊偉東：我看到一些媒體的評論，說你們宣布3000萬會員好像大部分天貓來的，這是吃不到葡萄說葡萄酸，因?yàn)樗鼪]有這個(gè)生態(tài)接入能力就說這種話，不是這樣的。

幾個(gè)月以前我們就覺得，這是我們能夠跟其他競品差異化打法的手段，整個(gè)天貓、淘寶幾個(gè)億實(shí)名賬戶，是互聯(lián)網(wǎng)上非常有強(qiáng)消費(fèi)能力的人，這幫人進(jìn)入沃爾瑪買生活用品、奢侈品和買3C產(chǎn)品和娛樂產(chǎn)品是一樣的，我們在貨架上增了一個(gè)類目而已，就是娛樂產(chǎn)品，這方面的轉(zhuǎn)移留存率非常高，現(xiàn)在不能暴露這個(gè)數(shù)字，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們的想象，今天3000萬用戶，到目前為止我們可以看到這個(gè)數(shù)據(jù)，看了一下這個(gè)數(shù)據(jù)，整個(gè)留存度高得嚇人。

留存高很正常，為什么超市零售的最后結(jié)賬的時(shí)候口香糖賣得永遠(yuǎn)比在貨柜上賣得更好，就是因?yàn)槟阍谫I的時(shí)候有零錢拿個(gè)口香糖，口香糖放在收銀最后賣不是沒有道理的，所以在整個(gè)的貨架里面，我們只不過在那邊多了一個(gè)娛樂產(chǎn)品而已。

我們也看到我們的競品也會做促銷，1元、15元，我們也做過這個(gè)促銷，以前在阿里沒有接入大文娛的時(shí)候我們也做促銷，我們在其他門戶網(wǎng)站，我們有一些信息流網(wǎng)站也做，5元、15元優(yōu)酷會員，留存度極低，為什么？因?yàn)樗@屬于一家一家敲門問你要不要東西，你都不知道這個(gè)人家里有沒有電商習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)購買習(xí)慣，這100家可能碰到5家、10家正好有網(wǎng)絡(luò)購物的需求，但是我們不是，我們是在所有有網(wǎng)絡(luò)買東西習(xí)慣的用戶里面告訴他，你又多了一個(gè)類別就是娛樂商品，這是為什么留存度極高。

視頻平臺的競爭已成常態(tài)

　　記者：先段時(shí)間在成都的視聽大會上有視頻公司說自己的整體收入廣告只占一半，我比較想了解目前的優(yōu)酷收入結(jié)構(gòu)是怎樣的，下一個(gè)十年你希望它成長成怎樣是比較健康的？

　　楊偉東：這家公司宣布這樣的結(jié)果，我還是比較尊重的，我看了新聞之后下面就有一句話，我肅然起敬，非常尊重這家公司，我非常佩服，也覺得這是一個(gè)方向。但是我一直在說的，每個(gè)公司有每個(gè)公司的發(fā)展階段和每個(gè)公司的節(jié)奏、打法，所以整體來講，我自己覺得是不是真正做到這一點(diǎn)，而且是用什么方式做到這一定，對于我們來講是我們要去思考的。我們確實(shí)要降低對于廣告收入的依賴，這也是我們要去解決的命題。整體的方向也是要做的，會員收入只是用戶收入的其中一個(gè)途徑而已。

記者：過去兩年優(yōu)酷的收入有了大幅度的提升，一方面市場份額也在被其他競爭對手蠶食，兩位如何看待過去兩年優(yōu)酷的發(fā)展，對這個(gè)結(jié)構(gòu)感到滿意嗎？

　　楊偉東：過去兩年的發(fā)展?jié)M意嗎？如果滿意我今天就不會在這兒，整體來講，我們覺得過去兩年的發(fā)展不夠好，所以我們才會做這樣的動作，我們也更有信心，未來跟阿里生態(tài)的協(xié)同，包括我們自己對于我們用實(shí)業(yè)的心態(tài)做這個(gè)事情，非常有信心。

我一直的在說整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)文化娛樂的戰(zhàn)場是馬拉松，剛剛跑了10公里，或者是跑了1/3，這是中長期的賽跑，所以所有的東西一開始跑到前面，我跑到前面，你跑在后面，我跑在后面，這個(gè)是重要的，但不是決定性的，這個(gè)行業(yè)剛開始第二個(gè)十年，如果我們把它想成是好萊塢+硅谷。

中國文化產(chǎn)業(yè)也是剛剛開始，電影的市場不成熟，明星天價(jià)的片酬，這都是不成熟的表現(xiàn)，不是行業(yè)到了青年期做的事情，都屬于兒童期做的事情，整體來講，這個(gè)行業(yè)好玩的時(shí)間和好玩的階段才剛剛開始，不要太在意這個(gè)時(shí)候的得與失。

記者：偉東總剛剛提到未來十年的競爭常態(tài)化，優(yōu)酷進(jìn)入青年期之后，怎么理解這種競爭常態(tài)化？比如說從會員方面，還有自制，還有一些好的版權(quán)內(nèi)容的購買上，還有就是變年輕之后，咱們未來主要的核心業(yè)務(wù)會在哪里，像您剛才提到的，會是自頻道，還是自制，還是什么方面？各方面的占比是怎樣的？

　　楊偉東：優(yōu)酷不是青年，是進(jìn)入少年期，你也可以說青少年。競爭常態(tài)化，在中國沒法做到壟斷，內(nèi)容是不可能被一家通吃的，尤其是好內(nèi)容的獲得成本比較高，這個(gè)獲得并不是買，還有包括制作，整體來講用戶對于內(nèi)容的消費(fèi)需求是非常多樣的，再加上通過一家的財(cái)力和資源沒有辦法消化所有內(nèi)容，這時(shí)候平臺競爭進(jìn)入一些內(nèi)容區(qū)隔，有些平臺做得更加有特點(diǎn)，另外平臺對另外的類型更加擅長，出現(xiàn)這種端倪了，這是競爭常態(tài)化的出現(xiàn)。

如果我們認(rèn)可這個(gè)競爭常態(tài)化，我們自己的做法就不太一樣，我們用實(shí)業(yè)的心態(tài)做這個(gè)事情，不會急功近利，滿桌的饅頭不是你一個(gè)人能吃的，沒這個(gè)胃口，沒這個(gè)財(cái)力，也沒有消化力，想吃哪塊變得非常重要，同時(shí)就是有時(shí)候你多吃幾個(gè)我少吃幾個(gè)，下一階段我多吃幾個(gè)你少吃幾個(gè)。

記者：剛才偉東總說了，視頻行業(yè)明年可能會進(jìn)入一個(gè)非常激烈戰(zhàn)爭的時(shí)期，你提了一個(gè)詞，巷戰(zhàn)，這個(gè)怎么理解？

　　楊偉東：商業(yè)變現(xiàn)這個(gè)大家想得非常清楚了，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)十年了，有些人六七年，優(yōu)酷十年，大家走過的彎路、交的學(xué)費(fèi)、撞過的頭、試過的手段，都已經(jīng)差不多了，包括國外同行走的一些路的借鑒作用都差不多了，大家已經(jīng)想得非常清楚了，收入無非是前端收費(fèi)和后端收費(fèi)兩種方式，前端收費(fèi)就是用戶收費(fèi)，后端收費(fèi)就是廣告收費(fèi)，大的就是這樣，所以整體來講，只是大家對于收費(fèi)的手段依賴會不一樣，比例會不一樣，實(shí)現(xiàn)這種收費(fèi)最終結(jié)果的手段會不一樣，每個(gè)公司處在的生態(tài)不一樣，能夠幫你的人也不一樣，所以整體來講，無非就是大家最終拼的是時(shí)間速度和時(shí)間效率。

大優(yōu)酷總裁的任命

　　記者：未來和Vkoo（古永鏘）怎么配合？

　　楊偉東：我們一直配合當(dāng)中，整體來講他會做大文娛戰(zhàn)略投資委員會這一塊，更會去從三到五年之后整個(gè)大文娛發(fā)展的角度去看哪些業(yè)務(wù)、哪些產(chǎn)品或者哪些領(lǐng)域是值得我們?nèi)リP(guān)注和投入的，我跟永福是在業(yè)務(wù)的第一戰(zhàn)場去思考當(dāng)下的市場競爭。未來，業(yè)務(wù)發(fā)展到三五年之后Vkoo帶著團(tuán)隊(duì)做的關(guān)注，我們會做銜接。

記者：偉東總您是5月份宣布總裁任命的，提前多久預(yù)感到自己會接這個(gè)位置，您有KPI嗎？怎么來考核您的KPI？

　　楊偉東：什么時(shí)候感覺到要坐上這個(gè)位置的？非常感謝Vkoo給我這樣的機(jī)會，從我三年多前進(jìn)到優(yōu)酷土豆業(yè)務(wù)來，我可以感覺到Vkoo對我的期望和對我成長方面的輔助，這種感覺不是幾個(gè)月前就可以感知到的，從第一天起，他邀請你進(jìn)來的時(shí)候你就可以感覺到他對你的期望，不同的業(yè)務(wù)會給到你，也可以感覺到你自己對于自己的潛力的挖掘。

這個(gè)事情的決定，也要聽到阿里的聲音，也非常感謝馬老師，包括老逍、永福，把我放到這樣的位置，包括我愿意接受這樣的挑戰(zhàn)，這跟婚姻是一樣的道理，是雙方都得要有這樣的認(rèn)可和意愿才會做這樣的動作，又正好關(guān)鍵是在優(yōu)酷和阿里的時(shí)間點(diǎn)上。

我有沒有KPI？肯定是有的，不會讓我過來閑逛的，我是一個(gè)不用揚(yáng)鞭自奮蹄的人。我本身喜歡這個(gè)，我也只能做這個(gè)事，我也喜歡做這個(gè)事情，整體來講，我把它當(dāng)成自己的事情來做，KPI不KPI沒有那么重要，有時(shí)候KPI比我心里面定的目標(biāo)低，因?yàn)槲易约河羞@樣的一份心，我也要實(shí)現(xiàn)自己心里的原有夢想，如果我發(fā)現(xiàn)我沒有這個(gè)能力做這個(gè)東西的時(shí)候，我一定會主動提出來，不會耽誤業(yè)務(wù)本身，不要拿你自己的能力跟組織的發(fā)展做任何的博弈和談判，完全沒有必要。